Afegeix i gestiona empleats
Informació sobre com afegir empleats
En incorporar els empleats a l’equip podràs gestionar-ne l’accés al compte de Square, configurar-ne els permisos, assignar-los sous i afegir-los a altres serveis de Square.
Quan creïs un empleat, podràs assignar-li un codi d’accés personal, que rebrà en acceptar la invitació. També el podran trobar a l’aplicació de Square per a equips i fer-lo servir per iniciar i tancar la sessió al TPV compartit, així com registrar-hi l’entrada i la sortida.
En assignar codis d’accés personals als empleats en lloc de compartir una contrasenya amb tot l’equip, podràs fer un seguiment de les vendes, els horaris i l’activitat de cadascun d’ells.
Abans de començar
Pots afegir empleats des del Tauler de control de Square o l’aplicació de TPV Square.
Per crear el perfil d’un empleat i fer-li arribar una invitació, t’haurà de facilitar determinada informació personal, incloent-hi una adreça electrònica o un número de telèfon. Els empleats hauran d’acceptar la invitació que rebran per correu electrònic o SMS en un termini de 30 dies per completar el registre.
Consulta més informació sobre com afegir i gestionar personal disponible perquè els teus empleats comencin a fer servir Cites Square.
Afegeix un empleat
Pots afegir empleats des del Tauler de control de Square o l’aplicació de Square per a equips.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Personal > Equip > Empleats**.
- Selecciona Afegeix un empleat.
- Introdueix-ne el nom, els cognoms i l’adreça electrònica o número de telèfon. Fes clic a Següent.
- Introdueix-ne el càrrec principal, la informació corresponent i el tipus de pagament (per hores o sou). Si el càrrec ja existeix, selecciona Càrrec principal o comença a escriure’l per obrir un desplegable amb les opcions disponibles. Fes clic a Següent.
- Per determinar-ne el nivell d’accés, selecciona Crea un conjunt de permisos o tria’n un dels que ja tinguis configurats.
- Assigna els punts de venda on s’aplicaran aquests permisos i fes clic a Desa.
- Activa l’opció Representant autoritzat perquè l’empleat tingui els permisos corresponents.
- Genera un codi d’accés personal i selecciona Següent.
- Revisa tota la informació i les opcions que has triat i, a continuació, selecciona Fet.
- Obre l’aplicació i toca Equip a la barra de navegació inferior. Si no hi apareix l’opció Equip, la trobaràs a ≡ Més.
- Selecciona +.
- Introdueix-ne el nom, els cognoms i l’adreça electrònica o número de telèfon.
- Especifica els detalls de la feina, com ara el càrrec i el sou.
- Per determinar-ne el nivell d’accés, selecciona un conjunt de permisos.
- Assigna els punts de venda on s’aplicaran aquests permisos.
- Genera un codi d’accés personal.
- Activa l’opció Representant autoritzat perquè l’empleat tingui els permisos corresponents.
- Toca Desa.
Modifica un empleat
Pots modificar els perfils dels empleats des del Tauler de control de Square o l’aplicació de Square per a equips.
Des del Tauler de control de Square
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Empleats.
- Selecciona un empleat.
- Per modificar-ne la informació personal, els permisos o el càrrec, selecciona Modifica al costat de la secció corresponent.
- Selecciona Desa.
Des de l’aplicació de Square per a equips
- Obre l’aplicació i toca Equip a la barra de navegació de l’esquerra. Si no hi apareix l’opció Equip, la trobaràs a ≡ Més.
- Toca el nom de l’empleat.
- Toca Modifica les dades personals, Modifica el càrrec o Modifica l’accés per fer canvis en la seva informació personal o laboral, així com en les dades d’accés i les de la nòmina.
- Selecciona Desa.
Desactiva un empleat
Pots desactivar un empleat des del Tauler de control de Square i l’aplicació de Square per a equips. No se n’eliminaran les dades i podràs tornar a activar-ne el perfil en qualsevol moment.
- Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Personal > Equip > Empleats**.
- Selecciona un empleat que ja tinguis.
- Fes clic a (•••) al costat del nom per obrir un menú desplegable.
- Fes clic a Desactiva > Desactiva.
- Obre l’aplicació i toca Equip a la barra de navegació inferior. Si no hi apareix l’opció Equip, la trobaràs a ≡ Més.
- Selecciona el nom de l’empleat i, a continuació, toca (•••) a la cantonada superior dreta.
- Toca Desactiva a la finestra emergent que apareixerà a la part inferior de la pantalla.
- Un cop a la pantalla de confirmació, toca Desactiva.
En cas que l’empleat ja disposi de les dades necessàries i no hagi acceptat la invitació encara, en tornar-lo a activar la hi farem arribar de nou a través del mètode de contacte registrat.
Exporta la llista de l’equip
Els titulars de comptes de Square poden exportar la llista de l’equip des del Tauler de control de Square per facilitar-hi l’accés i gestionar la informació dels empleats per a finalitats externes o de registre. Per fer-ho:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Personal > Equip > Empleats.
Fes clic a Exporta.
Selecciona la informació que vols exportar i fes clic a Exporta.
Les dades es descarregaran al dispositiu com a fitxer CSV amb el nom empleats-AAAA-MM-DD.csv.
Nota: en exportar un fitxer amb informació dels empleats, acceptes que les dades s’han de gestionar de manera segura. Acceptes la responsabilitat de protegir aquestes dades fora del sistema de Square i t’assegures de prendre les mesures de seguretat adequades abans de compartir aquesta informació.