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Activar sonidos de las redes de tarjetas

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas o al personal con el permiso de cuenta y configuración necesario para definir los ajustes del proceso de pago. Configura los permisos en el Panel de control de Square.

Acerca de los sonidos de las redes de tarjetas

TPV Square puede emitir sonidos para que tú y tu equipo estéis al tanto de todo durante las transacciones. Entre ellos:

  • Sonidos de las redes de tarjetas: cuando un cliente paga con Visa o Mastercard, la aplicación de Square reproduce el sonido de la marca correspondiente al completar la transacción.

  • Sonido de pagos rechazados por el altavoz: un tono opcional que se emite por el altavoz de tu dispositivo cuando se rechaza un pago con tarjeta. Resulta útil en entornos ruidosos o con varias zons en los que es posible que no se escuche el zumbido del lector.

Puedes activar o desactivar cada sonido de forma independiente desde los ajustes de audio de los pagos.

Antes de empezar 

Puedes activar los sonidos de las redes de tarjetas en tus dispositivos de Square, como Square Register, Square Stand, Square Terminal y Square Reader. En cambio, esta opción no está disponible para las aplicaciones de Square en teléfonos que no estén conectados a un dispositivo Square Reader.

Activar sonidos de las redes de tarjetas

  • En la aplicación de Square, pulsa ≡ Más.

  • Toca Ajustes > Proceso de pago > Sonidos de pagos.

  • Activa o desactiva Permitir sonidos de redes de tarjetas.

Activar los sonidos de pagos rechazados

De forma predeterminada, los sonidos de pagos rechazados están desactivados. Si se activan, se emite una señal sonora cada vez que se rechaza un pago con tarjeta. Puedes elegir si quieres que se reproduzca a través del lector de tarjetas, por el altavoz de tu dispositivo o por ambos sitios.

  • En la aplicación de Square, pulsa ≡ Más.

  • Toca Ajustes > Proceso de pago > Sonidos de pagos.

  • Activa los sonidos de pagos rechazados por el altavoz.

En Sonidos de pagos rechazados, activa o desactiva la opción para reproducir la señal de rechazo a través del lector. Activa o desactiva la opción para reproducir la señal a través del altavoz del dispositivo. En Volumen del altavoz, selecciona Bajo, Medio o Alto para controlarlo. Pulsa Escuchar sonido para reproducir la señal con el volumen que hayas seleccionado.

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