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Marcar artículos y modificadores como agotados

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con los permisos de artículos e inventario necesarios para actualizar la disponibilidad de los artículos y los modificadores, así como los recuentos de existencias en el TPV. Puedes definir los permisos desde el Panel de control de Square.
  • Cómo marcar artículos o modificadores como agotados

    Si te quedas sin un artículo o modificador o ya no quieres venderlo, puedes marcarlo como agotado para que no se pueda comprar o seleccionar durante el proceso de pago.

    Antes de empezar

    Puedes marcar un artículo o un modificador como agotado desde el Panel de control de Square y desde los dispositivos y la aplicación de TPV.

    Marcar artículos como agotados

    Puedes marcar un artículo como agotado si quieres que no esté disponible para la venta.

    Panel de control de Square

    Para marcar un artículo sin variantes como agotado (por ejemplo, si no está activado el seguimiento por recuento de existencias), sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y cartas (o bien a Artículos e inventario) > Artículos > Colección de artículos.
    2. Busca el artículo que quieras marcar como agotado. Cada artículo muestra un indicador con la disponibilidad actual.
    3. Haz clic en el indicador de estado (por ejemplo, «Disponible») junto al artículo para abrir el menú de disponibilidad.
    4. Selecciona Agotado.
    5. Si quieres, activa la opción Indica a qué hora quieres que esté disponible para especificar cuándo volverá a estar disponible automáticamente.
    6. Haz clic en Guardar.

    Para marcar un artículo con variantes como agotado (por ejemplo, si no está activado el seguimiento por recuento de existencias), sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y cartas (o bien a Artículos e inventario) > Artículos.
    2. Busca el artículo que quieras actualizar. Haz clic en el indicador de estado junto al artículo para abrir el menú de disponibilidad.
    3. Selecciona la variante que quieras marcar como agotada.
    4. Selecciona Agotado.
    5. Si quieres, activa la opción Indica a qué hora quieres que esté disponible para especificar cuándo volverá a estar disponible automáticamente.
    6. Haz clic en Guardar.

    Dispositivos y aplicación de TPV

    Para marcar un artículo sin variantes como agotado, sigue estos pasos:

    1. Abre tu aplicación de TPV y pulsa ≡ Más.
    2. Toca Artículos > Todos los artículos.
    3. Pulsa el artículo en cuestión.
    4. Pulsa Gestionar existencias en la sección Precio e inventario.
    5. Activa la opción Marcar como agotado en este punto de venta y pulsa Listo.
    6. Por último, selecciona Guardar.

    Para marcar un artículo con variantes como agotado, sigue estos pasos:

    1. Abre la aplicación de Square y pulsa ≡ Más.
    2. Toca Artículos > Todos los artículos.
    3. Pulsa el artículo en cuestión.
    4. Pulsa Gestionar existencias junto a la variante en la sección Variantes.
    5. Activa la opción Marcar como agotado en este punto de venta y pulsa Listo.
    6. Por último, pulsa Guardar.

    Marcar modificadores como agotados

    Puedes marcar un modificador como agotado si no quieres que se pueda seleccionar durante el proceso de pago.

    Panel de control de Square

    1. Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y cartas o Artículos e inventario) > Artículos > Modificadores.
    2. Selecciona un modificador para marcarlo como agotado.
    3. Haz clic en Disponible junto al modificador que corresponda dentro de la columna Estado de existencias.
    4. Desactiva los puntos de venta en los que el modificador ya no está disponible y haz clic en Listo.
    5. Por último, selecciona Guardar.

    Dispositivos y aplicación de TPV

    1. Abre la aplicación de TPV y pulsa ≡ Más > Artículos > Modificadores.
    2. Selecciona un modificador para marcarlo como agotado.
    3. Desactiva los modificadores que ya no están disponibles.

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