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Gestionar los ajustes de la información de los artículos

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de cuentas o al personal con el permiso necesario para aceptar pagos. Puedes configurar estos permisos desde el Panel de control de Square.
  • A los negocios que tienen habilitado el modo Estándar, Servicios o de hostelería en la aplicación TPV Square.
  • Acerca de los ajustes de la información de los artículos

    En la pantalla de información de los artículos, puedes configurar los artículos en el proceso de pago: seleccionar variantes, elegir modificadores, ajustar las cantidades y añadir notas.

    Tú eliges la rapidez con la que se añaden los artículos al carrito ajustando la configuración por artículo. En el caso de los artículos con variantes, puedes preseleccionar automáticamente la primera variante para agilizar el registro de pedidos o exigir la selección manual para tener más control. Estos ajustes te permiten equilibrar la velocidad y la precisión en función de tu flujo de trabajo.

    Recuerda que estas opciones se aplican de forma general en todos tus dispositivos. Por ahora, no se pueden elegir opciones específicas para cada dispositivo.

    Antes de empezar

    • Necesitas la aplicación TPV Square en un dispositivo iOS o Android, Square Register, Square Terminal o Square Handheld.

    • Tu dispositivo debe tener la última versión de la aplicación TPV Square.

    • Los ajustes de la información de los artículos están disponibles para los modos Estándar, Servicios y de hostelería. Si utilizas el modo Comercios, estos ajustes aún no están disponibles.

    Gestionar los ajustes de la información de los artículos

    1. En la aplicación TPV Square, pulsa el menú de navegación ≡ Más.

    2. Accede a la configuración del proceso de pago dentro de Ajustes y pulsa Información del artículo.

    3. En Tamaño de los módulos, puedes elegir entre altos (opción predeterminada) para mostrar una cuadrícula de 4 columnas optimizada en términos de densidad y velocidad, o anchos para crear una cuadrícula de 2 columnas con más espacio para los nombres de modificadores y variantes más largos.

    4. Activa la progresión automática (opción predeterminada) para pasar automáticamente a la siguiente sección de modificadores de selección única hasta completar todas las selecciones, o bien desactívala para desplazarte por cada sección manualmente. Independientemente de esta configuración, las secciones de selección múltiple se mantienen igual.

    Consejo: Si los nombres de los modificadores o las variantes aparecen cortados, el problema se suele solucionar al cambiar a los módulos anchos.

    Nota: La progresión automática solo se activa al añadir un artículo al carrito o a la cuenta. Si pulsas un artículo que ya has añadido para modificarlo, tendrás que desplazarte manualmente aunque hayas activado esta opción. La progresión automática también se desactiva cuando hay una báscula conectada.

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