Configura les notificacions per correu electrònic i sobre interrupcions del servei de Square
Informació sobre les notificacions per correu electrònic i les interrupcions del servei
Square envia notificacions als titulars de comptes i empleats amb accés complet per informar-los de qualsevol activitat important. Pots triar quines vols rebre:
Correus electrònics amb informació sobre el compte, com ara resums de les vendes diàries o mensuals
Correus electrònics amb informació sobre productes o funcions, o bé avisos per nivell baix d’existències
Correus electrònics amb informació sobre les transaccions, com ara els pagaments, els reembossaments o les transferències
Square també t’enviarà notificacions per correu electrònic o SMS en cas que els nostres serveis estiguin obsolets o inactius. Només rebràs notificacions sobre interrupcions del servei de Square per als productes que facis servir, en tantes adreces electròniques o números de telèfon com vulguis.
Abans de començar
Pots configurar les notificacions des del Tauler de control de Square.
Assegura’t d’incloure els dominis de Square següents en la llista de contactes de confiança perquè el teu proveïdor d’internet o l’operadora de telecomunicacions no en bloquegi els correus electrònics:
@squareup.com
@messaging.squareup.com
@communications.squareup.com
Rebràs les notificacions per correu electrònic a la safata d’entrada i les automàtiques, al dispositiu mòbil. Les notificacions s’envien per defecte a l’adreça electrònica dels empleats amb accés complet. Les notificacions sobre transaccions no es poden enviar a diverses adreces electròniques i, en el cas de les transaccions en efectiu, no se n’envia cap, de notificació. Tot i que no pots sol·licitar rebre aquest tipus de notificacions (com ara avisos sobre pagaments o transferències) en una altra adreça electrònica, sí que pots configurar-ne el reenviament.
Gestiona les notificacions per correu electrònic
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Compte i configuració > Notificacions > Compte > Notificacions per correu electrònic.
Tria quines vols rebre i fes clic a Desa.
Gestiona les notificacions sobre interrupcions del servei de Square
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Compte i configuració > Notificacions > Interrupcions del servei.
Selecciona Afegeix una adreça electrònica o Afegeix un número de telèfon.
-
Especifica on vols rebre les notificacions d’interrupcions del servei de Square i selecciona Afegeix.
Per eliminar un mètode de contacte, selecciona Elimina.
A Notificacions del dispositiu, tria com vols rebre les notificacions al dispositiu marcant la casella corresponent.
Gestiona les notificacions sobre factures
Pots rebre notificacions automàtiques quan els clients accedeixin a les factures o pressupostos i en facin el pagament o n’acceptin les condicions. També pots rebre notificacions per correu electrònic quan una factura s’hagi emès, modificat, pagat, cancel·lat o se n’hagi enviat un recordatori al client.
Per configurar aquest tipus de notificacions:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Compte i configuració > Notificacions > Factures.
Activa l’opció Factures, Pressupostos o totes dues.
Marca els tipus de notificacions que vulguis rebre i selecciona Desa.
Gestiona les notificacions sobre el personal
Per gestionar les notificacions per correu electrònic i del Tauler de control sobre els calendaris del personal:
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Compte i configuració > Notificacions > Personal.
Marca els tipus de notificacions que vulguis rebre i selecciona Desa.
Per rebre avisos, ves a la secció Notificacions del Tauler de control de Square.