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レストラン向けのリアルタイム伝票表示を設定・管理する

この記事の対象読者
  • 支払いを受け付けるためのアクセス権限(お会計に関するアクセス権限)をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限の設定は、Square データで行えます。
  • Square レストランPOSレジプラスおよびプレミアムの登録者さま、または高度なレストラン機能を追加したSquareプラスおよびプレミアムの登録者さま。
  • Square POSレジアプリでフルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードを有効にしている加盟店さま。
  • リアルタイム伝票表示について

    リアルタイム伝票表示は、飲食業向けのお会計画面で、商品の詳細画面の横にあるカートパネルに注文内容がリアルタイムで表示されます。商品やカスタマイズ、数量、価格を追加または編集すると、カートがリアルタイムで更新されます。画面を切り替える必要はありません。

    リアルタイム伝票表示では、以下のことが行えます。

    • 商品やカスタマイズを編集しながら、伝票の更新状況をリアルタイムで確認する。

    • カート内の複数商品を選択して、一括操作(無料提供、取消、移動、削除)する。

    • カートパネルで商品をタップして直接編集する。

    • カートに商品を追加しながら、伝票全体の金額を把握する。

    リアルタイム伝票表示はSquare KDSと連動しており、リアルタイムのカートパネルから送信された注文は、従来のワークフローと同じ方法で転送されます。また、この機能はコース設定にも対応しており、コースを保留したり、注文内容をキッチンに送信したりできます。リアルタイムのカートパネルには、コースのグループ分けと送信状況が表示されます。

    はじめに

    • iOS端末またはAndroid端末のSquare POSレジアプリ、Square レジスター、Square ターミナル、またはSquare ハンディが必要です。

    • お使いの端末に、最新バージョンのSquare POSレジアプリがインストールされていることをお確かめください。

    • フルサービスモード、クイックサービスモード、またはバーモードが有効になっている必要があります。詳しくは、set up your restaurants point of sale方法をご覧ください。

    • この機能を使用するには、「機能の先行利用」でリアルタイム伝票表示のオープンベータ版にご登録ください。詳しくは、機能の先行利用を設定する方法をご覧ください。

    リアルタイムのカートで伝票を作成する

    1. Square POSレジアプリを開き、フロアプランまたは [伝票] タブに移動します。

    2. テーブルをタップするか、新しい伝票を作成します。

    3. メニュー商品をタップして、商品の詳細画面を開きます。画面右側に、リアルタイムのカートパネルが表示されます。

    4. 商品のバリエーションとカスタマイズ項目を選択します。選択を行うと、カートパネルがリアルタイムで更新され、選択内容と累計が反映されます。

    5. 進行中の商品を破棄するには、[完了] をタップする前に商品をキャンセルまたは削除します。

    6. [完了] をタップします。商品がすぐにカートパネルに表示されます。

    7. 引き続き商品を追加します。設定した各商品は、その都度カートパネルに反映されます。

    8. 準備ができたら、[送信] をタップして注文をキッチンまたはバーに送信します。

    大きな画面では、商品の詳細は伝票を覆うのではなく、その横に表示されます。これにより、商品を設定しながら累計を確認できます。選択を行うと伝票が更新されます。商品は [完了] をタップした後にのみ保存されます。

    カートから商品を編集する

    1. リアルタイムのカートパネル内の任意の商品をタップします。

    2. 商品の詳細画面が更新され、その商品の現在の設定が表示されます。

    3. 変更(カスタマイズ、数量、メモ、価格)を加えます。カートパネルには編集内容がリアルタイムで反映されます。

    4. [完了] をタップして変更を確定します。

    商品をスワイプして、利用可能なクイックアクションにアクセスすることもできます。

    商品から移動できない場合は、その商品に必要な選択項目が欠けている可能性があります。強調表示されている選択を完了して [完了] をタップするか、別の商品を選択します。

    一括操作に複数選択を使う

    リアルタイムのカートパネルで複数の商品を選択し、それらすべてに一度に操作を適用できます。これにより、忙しいサービス提供中の時間を節約できます。

    1. リアルタイムのカートパネルで、任意の商品を長押しして複数選択モードにします。

    2. 他の商品をタップし、選択内容に追加します。選択された商品が強調表示されます。

    3. カートパネルの下部に、次の操作が含まれるツールバーが表示されます。

      • 無料提供:選択したすべての商品の料金が削除されます。プロンプトが表示されたら、無料提供の理由を選択します。商品がすでに準備または配達されているものの、無料提供する必要がある場合に使います。

      • 取消:選択したすべての商品が伝票と在庫から取り消されます。プロンプトが表示されたら、取消の理由を選択します。商品が誤って入力され、まだ準備されていない場合に使います。

      • 伝票に移動 — 選択したすべての商品を別のコース、新しい伝票、または既存の伝票に移動します。伝票間またはコース間で商品を再配置する場合に使います。

      • 座席に移動 — 選択したすべての商品を別の座席に移動します。

      • 繰り返し — 同じ商品を伝票に再度追加します。

      • 削除 — 選択したすべての商品を伝票から削除します。

    4. 操作をタップし、画面の案内どおりに行います(たとえば、無料提供の理由を選択したり、移動先の伝票を選択したりします)。

    5. 選択範囲外をタップするか、[完了] をタップして複数選択モードを終了します。

    ご注意:一括操作には、個別の操作と同じアクセス権限が適用されます。スタッフメンバーには、無料提供、取消、またはお会計に関する適切なアクセス権限が必要です。詳しくは、Square データでアクセス権限を設定する方法をご覧ください。

    商品の詳細の設定を管理する

    タイルのサイズや自動進行など、商品の詳細画面の動作をモード設定から調整できます。これらの設定は、そのモードを使っているすべての端末に適用されます。詳しくは、商品の詳細設定を管理する方法をご覧ください。

    リアルタイム伝票表示は、商品の詳細と伝票を並べて表示できる大きな画面向けに設計されています。小型の端末では、商品の詳細は全画面またはフォーカスビューで表示されることがあり、一部の表示設定をご利用いただけない場合があります。

    従来のお会計画面に戻る

    リアルタイム伝票表示は初期設定でオンになっています。期間限定で、「機能の先行利用」から以前の画面デザインに戻すことができます。

    1. Square アプリから [設定] に移動します。

    2. [機能の先行利用] をタップします。

    3. [リアルタイム伝票] を見つけます。

    4. [機能を削除] をタップします。

    5. [削除] をタップして確定します。フィードバックを送信するか、この手順をスキップできます。

    リアルタイム伝票表示は、提供期間中は「機能の先行利用」から再度追加できます。先行利用の提供期間が終了すると、次回のリリースの一部として自動的に追加されます。

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