Crea y edita categorías de artículos
Acerca de las categorías de artículos
Puedes usar categorías de artículos para organizar y agrupar productos o artículos similares dentro de un catálogo más grande. Por ejemplo, en una tienda puedes tener categorías como ropa, accesorios y zapatos. Las categorías te sirven para ordenar y organizar los artículos, crear informes de ventas de artículos y enviar artículos a impresoras específicas.
Antes de comenzar
Puedes crear y editar categorías de artículos desde el Panel de Datos Square y el Punto de venta Square. Cuando crees, edites o elimines una categoría, el cambio se reflejará tanto en el Panel de Datos Square como en la aplicación punto de venta y en el sitio web de la tienda.
Asegúrate de haber creado al menos un artículo en tu surtido de artículos antes de asignar artículos a una categoría. Obtén más información sobre cómo Crear y editar artículos.
Las categorías se utilizan para generar informes, enviar pedidos a la cocina, organizar el modo Estándar (no los de restaurante) y administrar los artículos de tu tienda para las ventas en persona y en línea. Si utilizas los modos de restaurante en tu punto de venta, puedes usar menús para clasificar los alimentos y bebidas preparados. Obtén más información sobre cómo crear y actualizar menús.
Para mostrar los artículos categorizados en tu sitio web Square, asegúrate de usar la plantilla de la página de pedidos Comprar todo. Obtén más información sobre cómo crea una página de pedidos para tu sitio web.
Para mejorar el posicionamiento de tus categorías en los resultados de los motores de búsqueda, consulta cómo indexar categorías y artículos en línea con motores de búsqueda.
Paso 1: Crea o edita una categoría.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Haz clic en Crear categoría o selecciona una existente para editarla.
- Completa todos los detalles de la categoría y haz clic en Guardar.
Paso 2: Agrega artículos a las categorías.
Para agregar varios artículos a una categoría, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría existente.
- En Artículos, haz clic en Agregar.
- Marca los artículos que quieras agregar a la categoría y haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar.
Para agregar un solo artículo a una categoría, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Surtido de artículos.
- Selecciona un artículo existente.
- En Categorías, busca y selecciona las categorías a las que debe agregarse el artículo.
- Haz clic en Guardar.
Para agregar varios artículos a una categoría, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría existente y pulsa Asignar artículos.
- Selecciona los artículos que quieres agregar a la categoría.
- Pulsa Guardar.
Para agregar un solo artículo a una categoría, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Artículos > Todos los artículos.
- Selecciona un artículo existente.
- Pulsa Categorías para marcar las que quieras de la lista y, luego, pulsa Listo.
- Pulsa Guardar.
Paso 3: Asigna categorías.
Para terminar de crear las categorías de artículos, tendrás que asignarlas a canales de ventas específicos (como tu punto de venta, tu sitio web o las aplicaciones de entrega). Puedes asignar categorías de artículos desde el Panel de Datos Square en cualquier momento.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría o haz clic en Crear categoría.
- En “Canales de ventas”, edita los canales y haz clic en Guardar.
De forma predeterminada, tus categorías están disponibles en todos los canales seleccionados, pero puedes crear anulaciones de sucursales para que, a través de un canal específico, una categoría no esté disponible en una sucursal en particular. Por ejemplo, una categoría puede estar disponible en todos tus sitios web, pero aquellos que muestren una sucursal específica donde esa categoría no está disponible no la mostrarán en esa sucursal.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría o haz clic en Crear categoría.
- En “Canales de ventas”, haz clic en Editar > Personalizar canales por sucursal.
- Expande una sucursal para ver todos los canales donde aparece.
- Revisa el canal específico donde el artículo no está disponible en la sucursal.
- Haz clic en Guardar.
Paso 4: Reorganiza artículos y categorías para sitios web.
Puedes reorganizar el orden en el que se muestran las categorías y los artículos dentro de cada categoría en tus sitios web de tienda utilizando la plantilla de la página de pedidos Comprar todo.
Puedes reorganizar las categorías y decidir cómo aparecerán en tu sitio web de tienda.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Haz clic en Reorganizar.
- Mantén pulsado ⠿. Arrastra la categoría a una nueva posición y suéltala para actualizar el orden.
- Haz clic en Finalizar reorganización.
Administra cómo se muestran los artículos a los clientes en tus sitios web de tienda. Recuerda que, en tu punto de venta, los artículos se organizan alfabéticamente.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría con los artículos que quieres reorganizar.
- En Artículos, haz clic en Reorganizar.
- Mantén pulsado ⠿. Arrastra el artículo a una nueva posición y suéltalo para actualizar el orden. Haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar.
Eliminar artículos de las categorías
Puedes eliminar un artículo asignado a una categoría en cualquier momento.
Para eliminar varios artículos de una categoría, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría existente.
- En Artículos, haz clic en Editar.
- Desmarca los artículos que quieras eliminar de la categoría y haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar.
Para eliminar un solo artículo de una categoría, sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Surtido de artículos.
- Selecciona un artículo existente.
- En Categorías, ve a la categoría existente y haz clic en ••• > Eliminar categoría.
- Haz clic en Guardar.
Para eliminar varios artículos de una categoría, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Artículos > Categorías.
- Selecciona una categoría existente y pulsa Asignar artículos.
- Pulsa los artículos que quieras eliminar de la categoría.
- Pulsa Guardar.
Para eliminar un solo artículo de una categoría, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Artículos > Todos los artículos.
- Selecciona un artículo existente.
- Pulsa Categorías para desmarcar cualquier categoría de la lista y, luego, pulsa Listo.
- Pulsa Guardar.