Crea y comparte links de pago
Acerca de los links de pago
Con Links de pago Square, podrás aceptar pagos en línea fácilmente sin necesidad de tener un sitio web específico para el comercio electrónico. Solo tienes que crear un link de pago y compartirlo directamente con tus clientes, o bien, publicarlo donde se pueda encontrar fácilmente para que paguen cuando quieran.
Con los links de pago, puedes ofrecer una experiencia de pago sin contacto a través del Punto de venta Square. Cuando envías un link de pago desde tu punto de venta, el cliente recibe un enlace único en su teléfono que puede usar para pagar sin necesidad de ingresar ningún PIN ni instalar aplicaciones especiales, lo que ayuda a crear un entorno más seguro y sin contacto cuando sea necesario.
Antes de comenzar
Puedes crear, compartir y desactivar links de pago desde el Panel de Datos Square y el Punto de venta Square. Desde el Panel de Datos Square, puedes crear un link de pago para Cobrar un pago, Vender un artículo, Aceptar una donación o Vender un evento o clase. Desde tu aplicación de punto de venta, puedes crear un link de pago para Cobrar un pago, Vender un artículo o Aceptar una donación. Por el momento, no puedes Vender un evento o clase desde tu aplicación de punto de venta.
Dependiendo del tipo de link de pago, algunas opciones solo se pueden configurar desde el Panel de Datos Square (por ejemplo, los enlaces que redirigen a un sitio web).
Los links de pago están disponibles tanto para las ventas nacionales como para las internacionales. Sin embargo, en el caso de las ventas internacionales, no se pueden aplicar los ajustes de impuestos y tarifas de envío.
Si quieres vender un catálogo virtual más amplio, llegar a más clientes a nivel internacional, configurar más formas de entrega en línea o crear una tienda en línea totalmente personalizable, te explicamos cómo configura tu sitio web.
Crear un link de pago
Puedes crear links de pago para aceptar pagos, vender artículos, eventos o clases, o aceptar donaciones. Si usas un link de pago para recibir donaciones, consulta cómo set up donation goals with payment links.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- Haz clic en Crear link.
- Elige Cobrar un pago, Vender un artículo o Vender un evento o una clase y haz clic en Continuar.
- Indica el título del enlace que se mostrará al cliente, la frecuencia (pago único o recurrente), si corresponde, y una descripción opcional. Si vas a vender un artículo o una entrada para un evento o una clase, selecciona el artículo en cuestión del surtido o crea uno nuevo e indica el precio.
- Para agregar una imagen opcional, selecciona Cargar imagen.
- Puedes activar la opción Campos personalizados y agregar un máximo de dos para recopilar más información de tus clientes.
- Si quieres, puedes activar las Propinas.
- También puedes activar la opción Redirigir a un sitio web después del proceso de pago e ingresar la URL correspondiente.
- Haz clic en Guardar para comenzar a compartir el link.
- Inicia sesión en la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Links de pago. Si no ves Links de pago, agrégalo a tu menú. Para hacerlo, pulsa ≡ Más > Complementos > Links de pago > Agregar gratis.
- Pulsa +.
- Elige un tipo de link de pago.
- Ingresa un nombre, un importe y una descripción para el link y elige las opciones que correspondan.
- Pulsa Guardar para empezar a compartir el link.
Compartir un link de pago
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- En el link de pago que quieras compartir, haz clic en Compartir y elige una opción.
Puedes compartir el link de pago copiándolo o a través de un código QR, un botón de compra, una campaña de correo electrónico, las redes sociales y otros canales.
- Inicia sesión en la aplicación Square y pulsa ≡ Más > Links de pago.
- Pulsa el link de pago que quieres compartir y, luego, Compartir link y selecciona la opción para compartir.
Puedes compartir el link de pago copiándolo o a través de un mensaje de texto o un código QR. También puedes enviar links de pago desde la pantalla de proceso de pago de tu punto de venta seleccionando Cobrar y pulsando la opción Enviar link de pago. Esto creará una experiencia de pago sin contacto para que no tengas que administrar efectivo ni tarjetas.
Puedes enviar links de pago directamente a tus clientes por mensaje de texto con la Terminal virtual de Square desde tu computadora, lo que te permite cobrar los pagos sin contacto de los clientes en tiempo real cuando no están allí contigo.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o Pagos) > Terminal virtual > Descripción general.
- Haz clic en Aceptar pago.
- Agrega un importe personalizado a Cobro rápido o agrega artículos a una Venta detallada.
- Agrega un cliente existente o crea uno nuevo.
- En Detalles del pago, haz clic en Enviar link de pago.
- Selecciona el código de país de tu cliente.
- Ingresa el número de teléfono del cliente y haz clic en Enviar link.
- Tu cliente recibirá un mensaje de texto con un link de pago. El link lo llevará directamente a una página de proceso de pago en línea para pagar en su dispositivo móvil, donde puede pagar con una tarjeta de débito, tarjeta de crédito o billetera digital compatible.
- Espera la confirmación de que el cliente completó el pago. Nota: Si seleccionas el botón de retroceso mientras hay un pago pendiente, el link de pago se cancelará. Debes esperar a recibir el pago para cerrar la ventana.
Desactivar un link de pago
Los links de pago deben estar activos para poder usarse, pero puedes desactivarlos o eliminarlos en cualquier momento. Una vez que elimines o desactives un link de pago, dejará de estar disponible para cualquier persona con la que lo hayas compartido. Esta acción no se puede deshacer.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- Selecciona el link de pago que deseas desactivar o eliminar.
- Haz clic en Eliminar o Desactivar.
Consultar informes de links de pago
Puedes hacer un seguimiento del monto de ventas generadas de cada link de pago que hayas creado fácilmente para conocer el desempeño de cada uno.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o Pagos) > Links de pago > Links de pago.
Consulta las ventas por enlace en la columna Ventas totales.
También puedes consultar todas las ventas y luego filtrarlas por link de pago.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Informes > Ventas > Resumen de ventas.
Haz clic en Filtrar por y luego, en Fuente > Links de pago.