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Crear una página de pedidos para tu sitio web

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • A propietarios de cuentas o miembros del equipo con permisos de ventas en línea. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • Suscriptores de Ventas en línea Square Gratis, Plus y Premium.
  • Suscriptores de Square Gratis, Square Plus y Square Premium.
  • Acerca de la página de pedidos

    La página de pedidos de tu sitio web puede ser el punto central de tu catálogo en línea, donde los compradores pueden comprar, navegar y pedir artículos del sitio web. Esta página ofrece dos opciones de diseño: 

    • Comprar todo: es una buena opción para vender artículos físicos, que suelen ser los productos típicos de una tienda. Esta plantilla es la más compatible con el envío.

    • Pedir en línea: ideal para vender bebidas y alimentos preparados, ya que estos suelen asociarse con los artículos de un menú en un restaurante o en cualquier tienda de alimentos y bebidas. Esta plantilla es la más compatible con la entrega local y la recolección en puerta y en la tienda.

    Puedes agregar fácilmente una página de pedidos a cualquier sitio web. Si ya tienes un sitio creado con un proveedor externo y necesitas un catálogo, también puedes usar una página de pedidos al vincularla desde tu sitio web. Esto hace que aceptar pagos en línea con Square sea simple y fácil, sin importar dónde esté alojado tu sitio web.

    Antes de comenzar

    • Puedes crear una página de pedidos y configurar una pantalla de pedidos personalizada desde el Panel de Datos Square.

    • Asegúrate de configura tu sitio web.

    • Asegúrate de tener artículos en tu Surtido de artículos listos para vender en línea. Obtén más información sobre cómo configurar los artículos de tu sitio web.

    • Si vendes alimentos y bebidas preparados, crear y actualizar menús. Si ya utilizas menús con Square, obtén más información sobre cómoadministrar los menús en las distintas sucursales y canales de venta.

    • La disponibilidad de los menús por períodos funciona en tu sitio web y en tu kiosco, lo que significa que los menús basados en el tiempo mostrarán automáticamente el menú correcto en el momento adecuado. Los menús con horarios no están disponibles en la plantilla de la página de pedidos Comprar todo.

    • Los suscriptores de Square Plus, Square Premium y Sitios web Square Plus y Premium pueden configurar una página de pedidos como una pantalla de pedidos personalizada con la plantilla de la página Pedir en línea.

    Paso 1: Agregar una página de pedidos a tu sitio web

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Sitios web Square > Sitios web (o Online store).

    2. Haz clic en Sitio web > Editar sitio.

    3. Haz clic en + > Página.

    4. Selecciona Tienda y elige la plantilla de página de pedidos Comprar todo o Pedir en línea.

    5. Haz clic en Añadir para incluir la página en tu sitio web. Cada plantilla tiene diferentes funciones que puedes personalizar. 

    6. Publícalo para que se apliquen los cambios en tu sitio.

    Si ya tienes una página de pedidos y necesitas cambiar la plantilla, sigue estos pasos:

    1. Haz clic en el menú desplegable Página.

    2. En la página Comprar todo o Pedir en línea, selecciona ••• > Cambiar plantilla.

    3. Elige la plantilla que prefieras y haz clic en Listo.

    Paso 2: Mostrar artículos en tu página de pedidos

    Puedes añadir artículos, categorías y menús a tu página de pedidos. Tienes diferentes opciones de personalización según la plantilla.

    Comprar todo

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ventas en línea > **Sitios web.
    2. Haz clic en Sitio web > Editar sitio.
    3. Haz clic en el menú desplegable Página y abre la página Comprar todo.
    4. Haz clic en la sección Lista de artículos en el panel de edición para abrir los ajustes y, a continuación, haz clic en Organizar artículos.
    5. Elige cualquiera de las opciones de disposición automática en el menú desplegable, que incluyen Popularidad, Más reciente, Precio (mayor a menor), Precio (menor a mayor), Orden alfabético (A-Z) u Orden alfabético (Z-A). También puedes seleccionar Personalizada para arrastrar y soltar los artículos en el orden que prefieras.

    Pedir en línea

    Los negocios de alimentos pueden usar los menús para agregar y organizar los artículos que ofrecen para sus pedidos en línea. Para administrar tus menús en línea, sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Menús.
    2. Haz clic en ••• > Editar detalles del menú.
    3. En “Sitios en línea,” haz clic en Editar para elegir las páginas de pedidos en las que debe aparecer el menú y, después, en Guardar.
    4. Haz clic en Guardar.

    Una vez que hayas configurado el menú para los pedidos en línea, podrás personalizar la página de pedidos de tu sitio web.

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ventas en línea > **Sitios web.
    2. Haz clic en Sitio web > Editar sitio.
    3. Selecciona el menú desplegable Página de artículos y abre la página Pedidos en línea.
    4. Haz clic en la sección Lista en el panel de edición para abrir los ajustes y, a continuación, haz clic en Ver artículos.
    5. Activa Más populares para mostrar los artículos que más compran los clientes y Pedidos recientes para mostrar los artículos que han comprado recientemente los clientes que vuelven a hacer un pedido.
    6. Para activar la venta cruzada y sugerir artículos del menú relacionados en la página de pedidos, vuelve a la Lista de artículos en el panel de edición y haz clic en Contenido > Vista de artículos para marcar la opción Los clientes también compraron.

    Con Pedidos en línea, los artículos se mostrarán en el orden en que aparecen en el menú. Si necesitas reorganizar los artículos del menú, vuelve a la sección Menús en el Panel de Datos Square.

    Paso 3: Configurar tu página de pedidos como una pantalla de pedidos personalizada (opcional)

    Para personalizar la experiencia de compra en tu sitio web, activa la pantalla de pedidos personalizada: una versión adaptada de tu página que ofrece a los compradores recomendaciones de artículos, opciones para volver a pedir artículos rápidamente, acceso a las cuentas de clientes, cupones de descuento activos y mucho más.

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Sitios web Square > Sitios web (o Online store).

    2. Haz clic en Sitio web > Editar sitio.

    3. Haz clic en el menú desplegable Página.

    4. En Pedidos en línea, activa Pantalla personalizada de pedidos. Si utilizas Comprar todo, primero deberás cambiar tu plantilla para ver esta opción.

    5. Publícalo para que se apliquen los cambios en tu sitio.

    Puedes seleccionar las diferentes partes de tu pantalla de pedido personalizada para personalizarlas desde el panel de edición.

    Agregar una página de pedidos a tu sitio de terceros

    Para usar tu sitio web como página de pedidos en el sitio web existente de terceros, deberás crear la página de pedidos, publicarla en un dominio y vincularla desde el sitio de terceros.

    Paso 1: Crear una página de pedidos

    Para crear una página de pedidos, selecciona Página de pedidos única cuando te registres en Sitios web Square por primera vez, o sigue estos pasos:

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Ventas en línea > **Sitios web.
    2. Selecciona Sitio web > Editar sitio.
    3. Selecciona el menú desplegable Página para ver tus páginas.
    4. En Comprar todo o Pedir en línea, selecciona los ••• > Cambiar de plantilla si es necesario.
    5. En Comprar todo o Pedir en línea, selecciona los ••• > Hacer que esta sea mi página de inicio.
    6. Para eliminar todas las demás páginas, selecciona los ••• > Eliminar página.
    7. Personaliza tu página de pedidos según sea necesario.

    Paso 2: Publica tu página de pedidos en un dominio

    Una vez que tu página de pedidos de Ventas en línea Square esté configurada, deberás publicarla con un dominio.

    Puedes usar un subdominio gratis de Square que nunca caduque (como “minegocio.square.site”) o puedes usar un subdominio personalizado (como “tienda.minegocio.com” o “pedidos.mirestaurante.com”). Además, puedes conectar un dominio de terceros completamente diferente a tu página de pedidos o comprar uno nuevo directamente en Square.

    Paso 3: Vincula tu página de pedidos a tu sitio web

    Después de publicar tu página de pedidos con un dominio, el último paso es agregar un enlace a tu página de pedidos en tu sitio web principal, preferiblemente en el menú de navegación. Si necesitas ayuda para crear un enlace en tu sitio web principal, comunícate con el host de tu sitio web actual.

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