Inicio>Citas

Recibir reservas de citas por Instagram y Facebook

¿A quiénes se dirige este artículo?
  • A propietarios de cuentas o miembros del equipo con permisos para modificar los ajustes de citas. Establece los permisos en el Panel de Datos Square.
  • A suscriptores de Citas Square Gratis, Plus y Premium
  • Suscriptores de Square Gratis, Square Plus y Square Premium con funciones avanzadas de reservas. Agrega funciones en el Panel de Datos Square.
  • A negocios que tienen activado el modo de reservas en la aplicación Punto de venta Square.
  • Acerca de las reservas de citas por Instagram y Facebook

    Integra tu sitio web de reservas a tu cuenta comercial de Instagram o Facebook para que sea más fácil que los clientes te descubran y reserven tus servicios. Puedes activar la reserva en tu perfil o página, lo que permite a los clientes reservar al instante mientras navegan sin salir de la aplicación.

    Antes de comenzar

    Puedes agregar un botón Reservar ahora a tu perfil o página de Instagram y Facebook.

    Para comenzar a recibir reservas a través de tus páginas comerciales, necesitas lo siguiente:

    Opción 1: Agrega un botón de Reservar ahora a Instagram

    1. Accede a tu perfil comercial en Instagram y pulsa Editar perfil.

    2. En Información pública del negocio, pulsa Opciones de contacto.

    3. Pulsa Agregar botón de acción.

    4. En la lista de opciones de botones, selecciona Citas para Square.

    5. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Square.

    6. Selecciona tu cuenta comercial de preferencia para asociar con tus reservas.

    7. Revisa la configuración del botón y pulsa Continuar.

    8. Actualiza tu página de perfil para ver tu nuevo botón de Reservar ahora.

    Solo es posible mostrar un botón de acción a la vez en tu perfil.

    Desactivar las reservas a través de Instagram

    1. Accede a tu perfil comercial en Instagram y pulsa Editar perfil.

    2. En Información pública del negocio, pulsa Botones.

    3. Selecciona el botón que quieres eliminar.

    4. En la parte inferior, pulsa Eliminar el botón de acción.

    Opción 2: Agrega un botón de Reservar ahora a Facebook

    1. Ve a tu página comercial de Facebook y haz clic en Agregar un botón.

    2. En la lista de opciones de botones, selecciona Reservar ahora.

    3. Pulsa Conectar otra herramienta.

    4. Selecciona Citas para Square.

    5. Revisa los permisos y selecciona Continuar.

    6. Inicia sesión con la dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Square.

    7. Selecciona tu cuenta comercial de preferencia para asociar con tus reservas.

    8. Revisa la configuración del botón y pulsa Continuar.

    Una vez que hayas creado el botón, puedes ponerlo a prueba:

    1. Haz clic en el botón.

    2. Selecciona Probar botón.

    Las clases no son compatibles con esta función.

    Desactivar las reservas mediante Facebook

    1. Ve a tu página comercial de Facebook y haz clic en Editar botón de Reservar ahora.

    2. Haz clic en Eliminar botón.

    3. Selecciona Eliminar botón de nuevo para confirmar.

    Artículos relacionados