Cómo funciona Neighborhoods en tu negocio
Acerca de Neighborhoods
Neighborhoods en Cash App conecta tu negocio con clientes cercanos. Los clientes pueden encontrarte, seguirte y ganar recompensas cuando hagan pedidos, lo que los anima a volver a tu negocio y te permite generar clientes nuevos.
Esto es lo que incluye:
Comisión de procesamiento del 1% en los pedidos realizados directamente a través de Cash App (en otros lugares se aplican las tarifas de procesamiento estándar).
Herramientas de marketing gratis para llegar a los clientes de Cash App y a la audiencia de correo electrónico accesible directamente desde el Panel de Datos Square.
Recompensas de Cash Local: Los clientes reciben un 10% del subtotal de su pedido en Cash Local, válido en cualquier negocio participante de Neighborhoods; Square se hace cargo inicialmente de la dotación de fondos para los negocios participantes como parte de la oferta de inscripción. Las tasas de las recompensas y las condiciones de financiamiento pueden variar y están sujetas a cambios.
Estadísticas de seguidores para hacer un seguimiento de la interacción con los clientes.
Tus depósitos, pagos y las funciones existentes de Square funcionan exactamente igual que antes.
¿Cómo funciona?
Tu negocio ahora forma parte de la red de Neighborhoods. Esto es lo que significa en la práctica:
En la tienda:
la pantalla para el comprador muestra un aspecto renovado con el logotipo de tu marca.
Los clientes escanean un código QR después del proceso de pago para seguir a tu negocio en Cash App y ganar dinero en Local Cash
Cuando tengan Cash Local disponible, pueden canjearlo durante el proceso de pago.
Qué decirle a tu personal: “Escanea el código para seguirnos en Cash App y obtendrás un 10% de reembolso en Cash Local para usarlo la próxima vez”.
Cuando las filas son largas (solo Square Register X2):
Puedes desactivar temporalmente las notificaciones de recompensas durante el proceso de pago para que a los nuevos clientes no se les sugiera seguir tu negocio en las horas más ocupadas.
Los clientes que ya forman parte de Neighborhoods pueden seguir ganando y canjeando Cash Local como de costumbre. Esto no afecta tu participación en Neighborhoods, solo las indicaciones para las ventas adicionales.
Para activar esta opción, sigue estos pasos: Ajustes de PDV > Proceso de pago > Neighborhoods > Venta adicional con recompensas y selecciona el tiempo que deseas pausarlas.
Sitios web Square (perfil de pedidos):
Tus seguidores en Cash App pueden acceder a tu perfil de pedidos, consultar tu menú si está disponible, hacer pedidos y ganar recompensas.
Los pedidos realizados a través de Cash App cumplen con los requisitos para la comisión de procesamiento del 1%.
Requisitos para participar
Por el momento, Neighborhoods en Cash App está disponible para determinados negocios de alimentos y bebidas.
Lo que tienes que hacer
Tu negocio ya está configurado, por lo que no debes hacer nada. Si deseas adelantarte:
Visita https://squareup.com/us/en/neighborhoods para obtener más información sobre el programa.
Visita la Neighborhoods tab in Dashboard para administrar los ajustes de Neighborhoods, consultar las estadísticas y explorar otras maneras de hacer crecer tu negocio con Neighborhoods.
Si tienes un Square Register, asegúrate de que esté actualizado. Learn how to update software on Square Terminal, Square Register, and Square Handheld
Los vendedores que usan Fidelidad Square y quieren unirse a Neighborhoods en Cash App pueden hacerlo, pero tendrán que cambiar su programa de Fidelidad Square a Neighborhoods en Cash App. Obtén más información sobre cómo transition Square Loyalty to Neighborhoods on Cash App.
Administra tu participación
Tú tienes el control. Puedes pausar tu participación en cualquier momento:
Inicia sesión en el Panel de Datos Square.
Ve a Sitios web Square > Neighborhoods.
Selecciona Pausar participación.
Tu cuenta funciona con normalidad mientras está en pausa; simplemente no aparecerás en Cash App ni podrás aceptar Cash Local. Puedes reanudarla en cualquier momento desde la misma página.
* Válido solo para negocios seleccionados de Square en el sector de alimentos y bebidas en los EE. UU. No se puede canjear por dinero en efectivo. Las ofertas pueden variar y están sujetas a cambios. Nula donde esté prohibida. Se aplican condiciones.