Administrar los menús del perfil de pedidos
- Account owners or team members with online permissions.
- Square for Restaurants Free, Plus, and Premium subscribers.
- Square Free, Square Plus, and Square Premium subscribers with advanced restaurants capabilities added.
- Sellers with full service, quick service, or bar mode enabled in the Square Point of Sale app.
Acerca de los menús del perfil de pedidos
Tu perfil de pedidos en línea utiliza menús y artículos de menú para crear un catálogo en línea que los clientes pueden explorar y desde el que pueden hacer sus pedidos. Los menús asignados al canal del perfil de pedidos controlan qué artículos cumplen con los requisitos para aparecer en tu perfil. Puedes administrar los menús, la visibilidad de los artículos y las asignaciones de canal desde el Panel de Datos Square.
Antes de comenzar
Puedes administrar los menús desde el Square Dashboard.
Debes tener configurado un perfil de pedidos en línea. Obtén más información sobre cómo configurar y administrar tu perfil de pedidos en línea.
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Al menos una sucursal debe estar configurada para la recolección o la entrega para que tu menú se cargue en tu perfil de pedidos.
Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Sitios web Square > Perfil de pedidos > Recolección y entrega.
Los artículos que aparecen en tu perfil de pedidos se rigen por los menús asignados al canal “Perfil de pedidos”.
Las asignaciones de canales a nivel de artículo permiten refinar aún más las asignaciones a nivel de menú. Si un artículo no aparece en tu perfil, verifica los ajustes del canal tanto a nivel de menú como a nivel de artículo.
Actualizar el menú de tu perfil de pedidos
Inicia sesión en el Square Dashboard y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Menús.
Selecciona el menú que desees editar.
Realiza los cambios y guárdalos. Los cambios en tu menú pueden tardar unos minutos en aparecer en tu perfil de pedidos.
Obtén más información sobre cómo crear y actualizar menús.
Asignar un menú a tu perfil de pedidos
Inicia sesión en el Square Dashboard y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Menús.
Selecciona el menú que deseas asignar.
En asignaciones de canales, confirma que Perfil de pedidos esté seleccionado.
Guarda los cambios.
Administrar la visibilidad de los artículos en tu perfil de pedidos
Si no aparecen artículos específicos en tu perfil de pedidos después de asignar el menú, sigue estos pasos:
Inicia sesión en el Square Dashboard y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos.
Selecciona el artículo que no aparece.
Confirma que el artículo tenga asignado el canal Perfil de pedidos a nivel de artículo, no solo a nivel de menú.
Confirma que el artículo tenga asignada la sucursal correcta.
Guarda los cambios.
Solución de problemas para un menú que no se carga
Si el menú de tu perfil de pedidos no se carga, verifica que al menos una sucursal esté habilitada para la recolección o la entrega, que haya un menú asignado al canal Perfil de pedidos y que los artículos tengan el canal y la sucursal correctos asignados a nivel de artículo. Troubleshoot your ordering profile.
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