Créer et partager des liens de paiement
À propos des liens de paiement
Les liens de paiement Square permettent d’accepter facilement des paiements en ligne sans avoir besoin d’un site Web de commerce électronique dédié. Vous créez simplement un lien de paiement et vous le partagez directement avec les clients. Vous pouvez aussi le publier là où ils peuvent facilement le trouver et payer à leur convenance.
Grâce aux liens de paiement, vous pouvez même proposer un passage en caisse sans contact avec Solution PDV Square. Quand vous envoyez un lien de paiement à partir de votre système de point de vente, les clients reçoivent un lien unique sur leur téléphone, prêt à être utilisé pour payer sans NIP ni installation d’applications spéciales. Ceci contribue à créer un environnement plus sûr et sans contact lorsque nécessaire.
Avant de commencer
Vous pouvez créer, partager et désactiver des liens de paiement à partir du Tableau de bord Square et de Solution PDV Square. À partir du Tableau de bord Square, vous pouvez créer un lien pour percevoir un paiement, vendre un article, accepter un don ou promouvoir un événement ou un cours. À partir de l’application Solution PDV, vous pouvez créer un lien pour percevoir un paiement, vendre un article ou accepter un don. Il est actuellement impossible de promouvoir un événement ou un cours à partir de l’application Solution PDV.
Selon le type de lien de paiement, certaines options, comme la redirection vers un site Web, ne peuvent être configurées qu’à partir du Tableau de bord Square.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Liens de paiement Square pour les ventes nationales et internationales. Par contre, vous ne pouvez pas appliquer les paramètres de taxes et de frais d’expédition aux ventes internationales.
Si vous souhaitez vendre un catalogue en ligne plus important, atteindre plus de clients à l’international, configurer plus de modes de traitement en ligne ou créer une boutique en ligne entièrement personnalisable, découvrez comment configurer votre site Web.
Créer un lien de paiement
Vous pouvez créer des liens de paiement pour accepter des paiements, vendre des articles, promouvoir des événements ou des cours ou accepter des dons. Si vous utilisez un lien de paiement pour recueillir des dons, découvrez comment set up donation goals with payment links.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- Cliquez sur Créer un lien.
- Choisissez Encaisser un paiement, Vendre un article ou Vendre des billets pour un événement ou un cours et cliquez sur Continuer.
- Saisissez un titre pour le lien qui sera affiché pour le client, une fréquence (paiement unique ou récurrent) le cas échéant et une description facultative. Si vous vendez un article ou des billets pour un événement ou un cours, sélectionnez l’article dans votre catalogue d’articles ou créez-en un autre et ajoutez un prix.
- Ajoutez une image facultative en sélectionnant Téléverser une image.
- Vous pouvez aussi activer les champs personnalisés et en ajouter jusqu’à deux pour recueillir des informations supplémentaires auprès des clients.
- Vous pouvez aussi activer l’option Pourboires.
- Enfin, vous pouvez aussi activer l’option Rediriger vers un site Web après le passage en caisse et saisir l’URL d’un site Web.
- Cliquez sur Enregistrer pour partager le lien.
- Connectez-vous à l’application Square et touchez ≡ Plus > Liens de paiement. Si l’option Liens de paiement n’apparaît pas, ajoutez-la au menu en touchant ≡ Plus > Extensions > Liens de paiement > Ajouter gratuitement.
- Touchez le signe +.
- Choisissez un type de lien de paiement.
- Saisissez un nom, un montant et une description pour le lien et choisissez les options applicables.
- Touchez Enregistrer pour partager le lien.
Partager un lien de paiement
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- À côté du lien de paiement que vous partagez, cliquez sur Partager et choisissez une option.
Vous pouvez partager le lien de paiement en le copiant, par code QR, via un bouton d’achat, une campagne par courriel, les réseaux sociaux, etc.
- Connectez-vous à l’application Square et touchez ≡ Plus > Liens de paiement.
- Touchez le lien de paiement que vous partagez, puis touchez Partager le lien et choisissez une option.
Vous pouvez partager le lien de paiement en copiant le lien ou par texto ou code QR. L’envoi des liens de paiement se fait également à partir de l’écran de passage en caisse du système de point de vente. Sélectionnez Facturer et touchez l’option Envoyer un lien de paiement. Cette méthode offre une expérience de paiement sans contact et vous évite la gestion des espèces et des cartes.
En utilisant le Terminal virtuel Square à partir d’un ordinateur, vous pouvez envoyer des liens de paiement aux clients par texto. Cette méthode vous permet d’accepter les paiements sans contact des clients en temps réel lorsqu’ils ne sont pas physiquement avec vous.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Terminal virtuel > Aperçu.
- Cliquez sur Accepter un paiement.
- Ajoutez un montant personnalisé à Facturation rapide ou ajoutez des articles à la Vente détaillée.
- Ajoutez un client existant ou créez-en un autre.
- Sous Détails du paiement, cliquez sur Envoyer le lien de paiement.
- Sélectionnez le code du pays des clients.
- Saisissez le numéro de téléphone des clients et cliquez sur Envoyer le lien.
- Un texto incluant un lien de paiement sera envoyé aux clients. Le lien redirigera le client directement vers une page de passage en caisse en ligne optimisée pour les appareils mobiles, où le paiement pourra être effectué par carte de débit ou de crédit compatible, ou par portefeuille numérique.
- Attendez la confirmation du paiement des clients. Remarque : Si vous cliquez sur le bouton de retour en arrière pendant qu’un paiement est en attente, le lien de paiement sera annulé. Attendez d’avoir reçu le paiement avant de fermer la fenêtre.
Désactiver un lien de paiement
Les liens de paiement doivent être actifs pour être utilisés, mais vous pouvez désactiver ou supprimer un de ces liens à tout moment. Une fois supprimé ou désactivé, le lien de paiement partagé devient non disponible pour tout le monde. Cette action est irréversible.
- Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
- Sélectionnez le lien de paiement que vous voulez désactiver ou supprimer.
- Cliquez sur Supprimer ou Désactiver.
Production de rapports sur les liens de paiement
Vous pouvez facilement suivre le montant des ventes générées par chaque lien de paiement que vous avez créé pour comprendre le rendement de chacun.
Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paiements et commandes (ou Paiements et factures ou Paiements) > Liens de paiement > Liens de paiement.
Consultez les ventes par lien dans la colonne Total des ventes.
Vous pouvez également afficher toutes les ventes, puis filtrer par liens de paiement.
Connectez-vous au Tableau de bord Square, puis accédez à Rapports > Ventes > Récapitulatif des ventes.
Cliquez sur Filtrer par, puis sur Source > Liens de paiement.