Marca artículos y modificadores como agotados
Información sobre marcar artículos o modificadores como agotados
Si te quedas sin un artículo o modificador o quieres dejar de venderlos, puedes marcarlos como “agotados”. De forma predeterminada, al marcar los artículos o modificadores como agotados, se ocultan en el proceso de pago para que no se puedan seleccionar. Sin embargo, si activas la opción Mostrar los modificadores agotados al final durante el proceso de pago en el PDV en un grupo de modificadores, los modificadores agotados seguirán apareciendo durante el proceso de pago, pero se colocarán automáticamente al final de la lista, debajo de las opciones disponibles.
Antes de comenzar
Puedes marcar un artículo o un modificador como agotado desde el Panel de Datos Square o en tus dispositivos y aplicación de punto de venta.
[Beta] Si marcas un modificador como agotado, los clientes no podrán seleccionar ese modificador ni navegar a ningún grupo de modificadores anidados en él. Sin embargo, si el mismo grupo de modificadores anidados también está vinculado a otras opciones de modificadores que aún están disponibles, por lo que los clientes aún tendrán acceso a través de estas opciones.
Marcar artículos como agotados
Puedes marcar un artículo como agotado si quieres que no esté disponible para la venta.
Para marcar un artículo sin variantes como agotado (p. ej., con el seguimiento por conteo de existencias desactivado), sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Surtido de artículos.
- Haz clic en el artículo seleccionado.
- En la sección Administrar inventario, haz clic en Disponible en la columna de disponibilidad de la sucursal que quieras.
- Haz clic en Agotado.
- Haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar para guardar el artículo.
Para marcar un artículo con variantes como agotado (p. ej., con el seguimiento por conteo de existencias desactivado), sigue estos pasos:
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos.
- Haz clic en el artículo seleccionado.
- Haz clic en el nombre de la variante en la sección Variantes y, luego, en Inventario.
- Haz clic en Cambiar seguimiento.
- Haz clic en Disponible para editar la disponibilidad del artículo en la sucursal seleccionada.
- Haz clic en Agotado.
- Haz clic en Listo y, luego, Guardar.
Para marcar un artículo sin variantes como agotado, sigue estos pasos:
- Abre tu aplicación de punto de venta y pulsa ≡ Más.
- Pulsa Artículos > Todos los artículos.
- Pulsa el artículo seleccionado.
- Pulsa Administrar inventario en la sección Precio e inventario.
- Activa la opción Marcar como agotados en esta sucursal > pulsa Listo.
- Pulsa Guardar.
Para marcar un artículo con variantes como agotado, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Square y pulsa ≡ Más.
- Pulsa Artículos > Todos los artículos.
- Pulsa el artículo seleccionado.
- Haz clic en Administrar artículos en existencia junto a tu variante en la sección Variantes.
- Activa la opción Marcar como agotados en esta sucursal > pulsa Listo.
- Pulsa Guardar.
Marca modificadores como agotados
Puedes marcar un modificador como agotado si quieres asegurarte de que no aparezca como opciones seleccionables durante el proceso de pago.
- Inicia sesión en el Panel de Datos Square y ve a Artículos y servicios (o bien a Artículos y menús o Artículos e inventario) > Artículos > Modificadores.
- Selecciona un modificador existente para marcarlo como agotado.
- Haz clic en En existencias junto al modificador específico dentro de la columna Estado de existencias.
- Desactiva las sucursales en las que el modificador ya no está disponible > haz clic en Listo.
- Haz clic en Guardar.